A Vitaminer Shop está comprometida com a proteção e a transparência no uso dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.
1. Informações Coletadas
Coletamos apenas os dados pessoais estritamente necessários para realizar a venda e entrega dos nossos produtos, incluindo:
- Nome completo
- CPF
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega
- Número de telefone
Não armazenamos dados financeiros como informações de cartão de crédito ou contas bancárias. Esses dados são tratados exclusivamente pelas plataformas de pagamento integradas ao nosso site.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Enviar atualizações e comunicações sobre seus pedidos
- Oferecer suporte ao cliente com base no seu histórico de interação
- Personalizar sua experiência em nosso site
- Enviar comunicações promocionais (caso você tenha consentido)
3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Garantir o funcionamento adequado do site
- Analisar o comportamento de navegação para melhorar sua experiência
- Exibir anúncios personalizados com base em seus interesses (remarketing)
Esses dados podem ser compartilhados com terceiros, como Google Analytics, Google Ads e outras plataformas de publicidade, para fins de marketing digital, respeitando sempre a legislação vigente.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento, utilizando o banner de consentimento exibido ao acessar o site.
4. Compartilhamento de Informações com Terceiros
Não vendemos, alugamos ou divulgamos seus dados pessoais para terceiros, exceto:
- Para empresas responsáveis por meios de pagamento e logística
- Para parceiros de marketing digital, como o Google, com o objetivo de personalizar anúncios (ex: Customer Match)
- Quando exigido por autoridades legais ou judiciais
Todos os dados são compartilhados de forma segura, limitada e com base em consentimento.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Nosso site utiliza conexão criptografada (SSL) e está em conformidade com a LGPD.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e revisar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimentos concedidos anteriormente
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal de atendimento:
📧 [email protected]
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e passarão a valer imediatamente após a publicação.
Última atualização: 09 de maio de 2025